メンテナンス情報

2012年4月27日更新
プライベートマッチ不具合修正のお知らせ

いつも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2012年4月18日から4月27日までに発行したマッチングIDを使用した場合に、
他のプライベートマッチを行っているプレイヤーとマッチングする不具合がございましたので、
上記期間内に発行したマッチングIDはご利用をお控えいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、4月28日以降に発行するマッチングIDにつきましては、問題なくご利用いただけます。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
引き続き「機動戦士ガンダム 戦場の絆」をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2012年4月11日更新
リプレイ動画アップロード機能一時停止のお知らせ

アップデート前日の2012年4月17日(火)は、リプレイ動画アップロード機能をご利用いただけません。
大変ご不便をおかけしますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

2012年4月4日更新
ネットワーク接続障害に関するお知らせ

アーケードゲーム『機動戦士ガンダム 戦場の絆』にてネットワーク障害が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害日時2012年4月4日(水)AM11時19分頃〜AM11時20分頃
主な影響範囲

以下の影響が発生しておりました。

  • 「オフライン」となり、「オンライン対戦」ができない場合があります。
  • プレイ中の対戦が「オフライン対戦」となり、戦闘結果が保存されない場合があります。
  • カードが使用できない場合があります。
  • ステーションやターミナルにカードをタッチすると「このカードは現在ご使用中です」と表示されることがあります。

オンラインの確認方法や「オフライン対戦」時の動作につきましては、「ご質問」のページをご参照ください。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

2012年3月30日更新
バナパスポートカードサイト障害復旧のお知らせ

バナパスポートカードサイトにて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害日時2012年3月30日(金)PM4時20分〜PM5時30分
主な影響範囲 「戦場の絆」公式携帯サイトにて、カードが未登録の状態となっておりました。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

2012年3月17日更新
ネットワーク接続障害に関するお知らせ

アーケードゲーム『機動戦士ガンダム 戦場の絆』にてサーバー障害が発生しておりました。
現在は、復旧しております。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害日時2012年3月17日(土)PM2時12分頃〜PM2時25分頃
主な影響範囲

以下の影響が発生しておりました。

  • 「オフライン」となり、「オンライン対戦」ができない場合があります。
  • プレイ中の対戦が「オフライン対戦」となり、戦闘結果が保存されない場合があります。
  • カードが使用できない場合があります。
  • ステーションやターミナルにカードをタッチすると「このカードは現在ご使用中です」と表示されることがあります。

オンラインの確認方法や「オフライン対戦」時の動作につきましては、「ご質問」のページをご参照ください。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

2011年11月18日更新
ネットワーク接続障害に関するお知らせ

アーケードゲーム『機動戦士ガンダム 戦場の絆』にてネットワーク障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害日時2011年11月18日(金)PM2時54分頃
主な影響範囲

以下の影響が発生しております。

  • 「オフライン」となり、「オンライン対戦」ができない場合があります。
  • プレイ中の対戦が「オフライン対戦」となり、戦闘結果が保存されない場合があります。
  • カードが使用できない場合があります。
  • ステーションやターミナルにカードをタッチすると「このカードは現在ご使用中です」と表示されることがあります。

オンラインの確認方法や「オフライン対戦」時の動作につきましては、「ご質問」のページをご参照ください。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

2011年11月7日更新
ネットワーク接続障害に関するお知らせ

2011年11月7日(月)PM7時10分頃からPM8時35分頃の間、アーケードゲーム『機動戦士ガンダム 戦場の絆』にてカードを使ったプレイが行えなくなっておりました。
現在は復旧しております。
主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害発生日時2011年11月7日(月)PM7時10分頃〜PM8時35分頃
主な影響範囲

上記期間中は、カードが使用できない場合がございました。

大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

2011年8月26日更新
ネットワーク接続障害に関するお知らせ

2011年8月26日(金)AM10時29分からAM10時32分頃の期間、アーケードゲーム『機動戦士ガンダム 戦場の絆』にてネットワーク障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
主な影響範囲などの詳細に関しましては、下記をご確認ください。

障害発生日時2011年8月26日(金)AM10時29分頃〜AM10時32分頃
主な影響範囲

上記期間中にプレイした際「オンライン対戦」ではなく「オフライン対戦」となってしまい、戦闘結果が保存されない場合がございました。
また、ステーションやターミナルにカードをタッチすると「このカードは現在ご使用中です」と表示されることがございました。

その他、オフライン対戦時の動作については、「ご質問」のページをご参照ください。

大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

2011年8月1日更新
携帯サイト独立小隊機能に関するお知らせ

いつも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』ご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部お客様の独立小隊入隊日時が0000/00/00 00:00と表示されてしまう問題があったため、7/31(日)15時00分頃より独立小隊の脱退機能を停止させていただいておりました。

8/1(月)18時30分に一部のお客様で独立小隊の入隊日時を修正させていただきました。
8/1(月)19時より、独立小隊の脱退を再開させていただきました。

プレイヤーの皆様には、連日ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後とも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をよろしくお願い致します。

2011年7月31日更新
携帯サイト独立小隊機能に関するお知らせ

いつも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』ご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/31(日)14時00分より再開いたしました、独立小隊に関しましてお知らせ致します。

一部のお客様で独立小隊の入隊日時が0000/00/00 00:00と表示されてしまう問題が確認されましたため、7/31(日)15時00分頃より独立小隊の脱退機能を停止させていただいております。
脱退の再開及び、入隊日時の修正に関しましては、日時が決まり次第、本ページにてご連絡いたします。

プレイヤーの皆様には、連日ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後とも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をよろしくお願い致します。

2011年7月31日更新
ターミナル表示不具合のお知らせ

平素は「機動戦士ガンダム 戦場の絆」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
『戦場の絆』REV.3.01にて、ターミナルでの表示不具合が判明致しましたので、お知らせすると共に、お詫び申し上げます。

■不具合内容

独立小隊に所属するパイロットがターミナルで独立小隊情報画面(トップメニューでTEAM/OTHERSを選択)を確認した際に表示される、「今月の独立小隊ポイント」が正しく表示されません。
※ターミナルでの表示のみで、保存されているポイントやゲームプレイ、携帯サイトへの影響はありません。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
引き続き「機動戦士ガンダム 戦場の絆」をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2011年7月31日更新
携帯サイト「パイロットランキング」の階級表示に関するお知らせ

日頃より『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7/30(土)7時00分から携帯サイトのパイロットランキングに階級が正しく表示されておりませんでした。
一度オンライン状態で対人戦をプレイしていただきますと、翌日のランキング集計後に正しく表示されるようになります。

  • ※表示のみに影響があります、ゲームプレイへの影響はありません。
  • ※階級判定およびランキングポイントの算出への影響はありません。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、なにとぞご理解いただき、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』を宜しくお願い致します。

2011年7月30日更新
携帯サイト独立小隊機能再開のお知らせ

日頃より『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在停止中の独立小隊機能につきまして、再開の目処が立ちましたのでお知らせいたします。

【再開予定日時】

7/31(日)14時00分

【不具合内容と対応手順】
  • 7/29(金)14時00分から18時15分の間に、独立小隊に入隊申請を行ったお客様へ
    独立小隊の入隊処理に問題があり、一部のお客様は独立小隊に正しく入隊できない状態となっておりました。
    大変申し訳ございませんが、正しく入隊できなったお客様につきましては、独立小隊から除隊をさせていただきました。
    大変お手数をおかけしますが、独立小隊機能の再開後に再度独立小隊への入隊申請をお願い致します。
  • 7/30(土)2時00分までにREV.3の携帯サイトにカードを登録していなかったお客様へ
    独立小隊の引継ぎに問題があり、独立小隊から除隊された状態になっておりました。
    大変申し訳ございませんが、7/31(日)2時00分から5時00分の間に、7/30(土)2時00分に所属していた独立小隊に戻させていただきます。
    既に別の小隊に入隊している場合も、元の独立小隊に戻させていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、なにとぞご理解いただき、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』を宜しくお願い致します。

2011年7月8日更新
携帯サイト機能の一部停止のお知らせ

日頃より『機動戦士ガンダム 戦場の絆』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度REV.3へのバージョンアップのため「戦場の絆」公式連動携帯サイトの一部機能を停止させていただきます。

停止する期間や機能などの詳細は、下記をご参照ください。
再開日時につきましては公式サイトにてお知らせいたします。

アーケードでの称号獲得

停止期間7月27日(水)AM7:00〜REV.3稼動開始
停止内容

アーケードゲームにて特定条件を達成した際に獲得できる称号に関しまして、上記の停止期間中は条件を達成しても携帯サイトに反映されません。
MAP別勝利数による称号の獲得も行えません。

なお、パイロットターミナルで取得した称号については、ターミナルでの設定はできますが、携帯サイトでの称号編集/設定はできません。
停止期間終了後に称号の獲得と、称号編集/設定が行えるようになります。

独立小隊

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜7月末(予定)
停止内容入隊申請
独立小隊の入隊申請の機能が使用できなくなります。
【ご注意】
モバイル側で入隊申請が完了し、ターミナルでの申請受理の状態であれば、正しく入隊処理が行われます。
この時、申請から3日以内にターミナルで入隊処理を行わなかった場合は、キャンセル扱いと致します。
設立申請
独立小隊の設立申請の機能が使用できなくなります。
【ご注意】
モバイル側で設立申請が完了し、ターミナルでの申請受理の状態であれば、正しく設立処理が行われます。
この時、申請から3日以内にターミナルで入隊処理を行わなかった場合は、キャンセル扱いとなり、申請時に使用した10,000mpは返却致します。
小隊長機能
小隊長が使用できる下記の機能が使用できなくなります。
  • 停止機能一覧
    【小隊プロフィール変更】【エンブレム変更】【小隊名変更】【隊員強制除隊】【副隊長任命】
脱退
小隊長、副隊長、隊員の脱退の機能が使用できなくなります。
【ご注意】
「サイト退会」を行うと、独立小隊から強制的に脱退してしまいますので、ご注意ください。
それに伴い独立小隊の解散条件にある「隊員が1名もいなくなった場合」「隊員1名の状態が3日間継続した場合」以上のどちらかに該当すると、独立小隊が解散されてしまいます。

月間報奨

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜7月末(予定)
停止内容月間報奨の受け取り
月間報奨の受け取りができなくなります。
6月分の月間報奨の受け取りは、下記をご参照ください。
  • 6月分の月間報奨について

    機能の一部停止により、6月分の月間報奨の受け取りは下記の期間となります。
    この期間以外では受け取りできません。

    【6月分の報奨受け取り期間】
    7月1日(金)AM7:00〜7月22日(金)メンテナンス開始時

    受け取り期間が通常よりも短くなります。
    恐れ入りますが早めにお受け取りください。

称号/ガシャポン

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜7月末(予定)
停止内容編集/設定
称号の「編集/設定」の機能が使用できなくなります。
モバイル交換
モバイル交換での称号購入ができなくなります。
ガシャポン
サイト内のガシャポンが使用できなくなります。

プライベートマッチ

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜8月下旬(予定)
停止内容マッチングID発行/登録
プライベートマッチングは、機能拡張に伴い、一時停止させていただきます。
再開は8月下旬を予定しております。再開日時につきましては公式サイトにてお知らせいたします。

ユーザー設定変更

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜7月末(予定)
停止内容ユーザー名変更
ユーザー名変更の機能が使用できなくなります。

アナザーミッション

停止期間7月22日(金)サイトメンテナンス開始時〜7月末(予定)
停止内容ポイント変換所
アナザーミッション内のポイント変換所にて行える、モバイルポイントへの変換ができなくなります。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、なにとぞご理解いただき、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも『機動戦士ガンダム 戦場の絆』を宜しくお願い致します。